Đừng bao giờ lừa dối khách hàng

09, tháng 4, 2024
"Trong kinh doanh, sự tin cậy là đồng xu quý giá nhất. Đừng bao giờ lừa dối khách hàng, vì một khi mất đi, nó sẽ không bao giờ quay trở lại."

Nhìn anh Hào bán gà quay đầu ngõ, tôi đoán anh đã có một ngày buôn bán khá tốt.

Cách xử lý nhân viên không trung thực

Có người phụ nữ bước tới hỏi con gà cuối cùng trong lò của anh. Anh vui vẻ nhấc con gà cuối cùng lên cân và quay lại nói với khách:

"Con này 180k chị ơi"

"Mức giá hợp lý đấy nhưng con này hơi nhỏ." - Người phụ nữ mua hàng đáp.

"Anh không còn con nào lớn hơn à?"

Sau một hồi suy nghĩ, người bán hàng nhanh chóng cất con gà vào tủ đồ ăn, dừng lại một vài giây, rồi lại lấy nó ra.

"Con này nặng hơn chút, 230k ạ". Người bán gà rụt rè đáp.

Người phụ nữ cân nhắc một chút: "Ồ, vừa vặn. Tôi sẽ lấy cả hai con"

Câu nói này khiến anh Hào sượng ngang và chưa biết được sẽ phản ứng ra sao.

Vậy mới nói, điều kiêng kỵ trong kinh doanh chính là lừa dối khách hàng. Bạn sẽ không biết được điều gì đang đợi mình phía trước. Hãy kinh doanh từ tâm!



Zalo

0975460369