ĐĂNG SẢN PHẨM ĐỀU ĐẶN MÀ KHÔNG AI HỎI? 5 YẾU TỐ GIÚP KHÁCH HÀNG TIN TƯỞNG BẠN HƠN

08, tháng 5, 2025
Bạn có từng rơi vào tình huống: đăng bài bán hàng liên tục, hình ảnh chỉn chu, nội dung hấp dẫn – nhưng không ai hỏi mua? Không phải vì sản phẩm bạn chưa đủ tốt, mà là khách hàng chưa đủ tin bạn. Trong thời đại kinh doanh online, niềm tin là "đơn vị tiền tệ" mạnh nhất. Dưới đây là 5 yếu tố quan trọng để xây dựng niềm tin với khách hàng, giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn mà không cần "năn nỉ" họ inbox.

1. Công khai, đừng giấu giếm

Trong bán hàng online, người bán nhiều hơn người mua, nên nếu bạn còn nhắn "inbox giá nha chị" thì bạn đang tự đẩy khách ra xa.

  • Giấu giá = mất khách từ vòng gửi xe

  • Hãy minh bạch về giá, công khai video, hình ảnh thật

  • Feedback thế nào quay lại hết, không giấu gì cả

Ví dụ điển hình là bạn Kim Thoa (Npp của Hồng Giang), bán dung dịch vệ sinh.  Bạn ấy công khai mọi thứ, nên khách mới – khách cũ đều tin tưởng, chốt đơn gọn lẹ.

 


2. Hãy xuất hiện, đừng ẩn mình

Khách không biết bạn là ai thì sao tin, sao mua?

  • Tài khoản cá nhân không có thông tin, avatar để hoa lá, thú cưng… sẽ khó tạo niềm tin

  • Muốn khách tin, bạn phải hiện diện bằng khuôn mặt, giọng nói, câu chuyện, hành trình và giá trị cá nhân

Người ta mua sự uy tín của bạn, không chỉ là sản phẩm bạn bán.


3. Xuất hiện đều đặn, không phải lúc rảnh mới đăng

Niềm tin không tự nhiên mà có. Nó cần:

  • Bạn xuất hiện đủ lâu

  • Xuất hiện đều

  • Xuất hiện thật

Không cần ngày nào cũng đăng, chỉ cần duy trì đều đặn theo sức mình qua bài viết, video, livestream, trả lời inbox… Khách cần thấy bạn có mặt và tồn tại một cách thật.


4. Chia sẻ giá trị, đừng chỉ bán hàng

Khách không quan tâm bạn bán gì. Họ chỉ quan tâm sản phẩm đó giúp gì được cho họ.

  • Đừng chỉ nói “sản phẩm tốt lắm, xịn lắm, sale sốc”

  • Hãy chia sẻ kiến thức hữu ích:

    • Bán tinh dầu? Hướng dẫn chọn tinh dầu chất lượng, cách xông thư giãn

    • Bán đồ ăn healthy? Chia sẻ cách đi chợ mua đồ tươi, cách ăn lành mạnh

Cho đi giá trị trước, khách sẽ mua sau. Nếu không, bạn mãi là người “rao hàng” chứ không phải người “giải quyết vấn đề”.


5. Livestream hoặc video ngắn để khách thấy bạn thật

  • Một video 30 giây thật lòng có thể tạo niềm tin mạnh hơn 100 bài viết chữ và ảnh AI

  • Không cần nói hay, không cần edit chuyên nghiệp

  • Chỉ cần bạn dám xuất hiện, dám chia sẻ thật

khách hàng mua năng lượng và uy tín của bạn, chứ không chỉ sản phẩm bạn bán.

 


Kết luận

Khách không tin – không mua.
niềm tin không tự nhiên sinh ra, nó được xây dựng bằng minh bạch, xuất hiện đều và chia sẻ thật lòng.

Hãy kiểm tra lại xem bạn đang thiếu yếu tố nào trong 5 điều trên, và cải thiện từng chút một. Khi khách đã tin bạn, việc bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết!



Zalo

0975460369